Berapa biaya membuat whatsapp bot ?
ada 3 komponen biaya untuk membuat whatsapp bot. (1) akses ke apps whatsapp (2) backend server chatbot (3) biaya development / pengembangan.
Membuat whatsapp bot memerlukan akses ke apps whatsapp, bisa didapat secara resmi .ataupun tidak resmi.
Kemudian diperlukan back end server untuk handle pertanyaan / chat dari user / customer. Komponen biaya membuat whatsapp antara lain akses ke apps whatsapp, backend hosting server, koneksi ke third party bila ada dan biaya pembuatan whatsapp bot. Kitabahas satu persatu.
3 cara mendapatkan akses ke whatsapp
- menggunakan apps wa autoresponder atau whatsauto. biaya sekitar rp 100,000
- Menggunakan whatsapp gateway seperti whatsmate.net , fonnte.com , ngirimwa.com. biaya sekitar 350 ribu sampai 2 juta perbulan.
- menggunakan whatsapp api resmi official. biaya setup 25 juta one time fee dan 1,5 juta bulanan plus jumlah monthly active user. jumlah MAU 5,000 maka memeerukan dana rp 500,000 perbulan.
Komponen biaya kedua adalah Backend server untuk chatbot, ditempat inilah logic untuk handle pertanyaan customer ditempatkan. Pada backend server ini , bisa disambungkan ke NLP/AI server lain seperti IBM watson, Google Dialogflow, RasaUI, Botpress, Kata.Ai, Qiscuss, Payment gateway , Delivery services ataupun lainnya.
Komponen biaya ketiga adalah biaya jasa pembuatan whatsapp bot, merangkai kebutuhan bisnis (business requirement) menjadi suatu code / framework yang dibutuhkan.
Thats itu, begitulah jawaban yang paling sering ditanyakan : Berapa sih biaya membuat whatsapp bot ? kok mahal sekali ya ?. Mahal atau murah tergantung kepada nilai return yang dihasilkan dari whatsapp bot. Bila whatsapp bot memberikan kontribusi omzet 500 juta perbulan, maka jumlah total biaya membuat whatsapp kemungkinan tidak akan terasa mahal, karena ternyata bisa langsung break even point pada bulan ke2. Bila hasilnya hanya memberikan omzet 100 ribu perbulan, maka tentu biaya 10 ribu pun akan terasa mahal sekali.