CMS chatbot whatsapp

Membuat chatbot dengan menu terstruktur adalah pekerjaan yang cukup menyita waktu, seringkali pertanyaan user sudah terjawab pada salah satu konten yang terdapat pada menu terstruktur.

Diperlukan cara untuk mengarahkan agar jawaban user langsung diarahkan ke konten yang sudah kita buat. Disinilah perlunya NLP untuk menterjemahkan keinginan user dan sekaligus memberikan jawaban.

Sebelum itu, membuat konten dengan menu terstruktur dengan kedalaman lebih dari 3 layer,adalah hal yang agak membosankan, jlimet dan sangat membutuhkan banyak waktu. Berdasarkan pengalaman, maka dibuatlah chat engine/framework yang dapat mempersingkat pengembangan chatbot.

Dengan dashboard yang mudah digunakan user, maka end user (agency/direct brand) dapat menghemat waktu dan mendapatkan chatbot pada whatsapp dalam waktu sesingkat mungkin.

Terdapat template yang juga bisa digunakan sesuai keperluan, seperti template untuk bot info job vacancy, sales property, profile organisasi, info produk dan sebagainya.

framework juga dapat diextend untuk connect ke backend server client, seperti pada kasus untuk menyimpan data pengunjung, mengambil data produk SKU yang sudah tersedia pada server existing, dan sebagainya.

saat ini sedang dikembangkan platform tersebut, membutuhkan biaya. Bila sudah siap, maka target selanjutnya adalah mencari partner berupa agency/individu yang dapat mengoperasikan dashboard tersebut. Komisi untuk agency adalah kisaran 25 sampai 30 %.

Membutuhkan account dialogflow, dan apps wa autoresponder. Dengan platform ini, chatbot tidak hanya bisa diimplementasikan untku whatsapp saja, akan tetapi bisa untuk instagram, LINE, FB messenger, Website dan TelegramBot.

Bila pembaca ada yang tertarik berpartner sebagai agency. we can talk melalui nomor whatsapp saya. Sudah tahu kan nomornya.