Perbedaan menggunakan Whatsapp API Business Offiical dan Whatsapp Gateway Unofficial ?

Kukuh T Wicaksono
1 min readJan 6, 2022

Apa perbedaan Whatsapp API Business Official dengan Whatsapp Gateway Unofficial ?. Perbedaan nya adalah sebagai berikut. WABA (whatsapp business api) Official adalah API yang dikeluarkan resmi oleh pihak whatsapp inc. Nomor whatsapp anda bisa mendapatkan centang biru (verified), Masked sebagai nama brand produk perusahaan anda. Sedangkan Unofficial adalah versi tidak resmi, dikeluarkan oleh vendor/ thirdparty yang tidak berafiliasi kerja sama resmi dengan pihak whatsapp inc. Walaupun unofficial, beberapa WA gateway cukup dapat diandalkan. Selama Pihak yang menggunakan WA gateway unofficial tidak mengiriman abuse messages, massive messages ke nomor penerima, maka tetap akan aman dari Banned.

Biaya menggunakan WABA API versi Official lebih mahal ketimbang WA Gateway versi unofficial. Walaupun mahal, Akan tetapi banyak kelebihan antra lain : versi official lebih aman dari kemungkinan terkena banned, versi official dapat memproses pesan berupa dokumen, gambar, photo, contact, location. Versi official memberikan trust rasa percaya ke customer anda, karena tanda centang biru yang menandakan business anda telah terdaftar resmi / verified pada whatsapp. Kelemahan versi official, ya harganya lebih mahal ketimbang versi Unofficial.

Lalu, apakah kelebihan versi unofficial WA Gateway selain lebih murah ?. Versi unofficial tidak memerlukan proses verifikasi dokumen perusahaan, tidak perlu memiliki facebook group. Akan tetapi kelemahannya adalah nomor whatsapp anda tidak dapat tanda centang biru (business verified), Trust customer anda mungkin akan berbeda dibandingkan anda memiliki versi WABA official.

Demikian penjelasan singkat, bedanya Whatsapp API versi official dan Unofficial. Butuh pembuatan Whatsapp API Chatbot development ?. Bisa chek portfolio saya di https://t.me/kukuhtwbot

--

--