Sudah banyak chatbot startup, untuk apa lagi botmantul.id ?
ya, saya tahu sejak dulu kala, bahwa memang sudah banyak startup chatbot di indonesia dan juga global, mereka sudah menawarkan solusi canggih dengan AI dan team resources manusia yang hebat, dan juga dana puluhan dan ratusan milyard , lalu kenapa lagi nekat bikin solusi yang belum tentu dibutuhkan ? kenapa sih ? apa bedanya ?
begini, botmantul.id hanya mencoba membuat solusi yang belum digarap / explore oleh pemain lain, yaitu menyediakan tools whatsapp builder khusus untuk keperluan whatsapp bot pemilik bisnis / dropshipper. dengan tools ini, rencananya nanti semua proses order belanja melalui whatsapp akan dibuat automatis. ketika customer melakukan browsing, nanti pilihan produk dan kategori produk yang ada pada whatsapp akan disajikan oleh bot untuk user. Customer cukup ketik angka-angkanya saja tanpa harus ketik kalimat kalimat panjang. Bot akan membantu meletakkan di keranjang belanja, mempersilahkan pelanggan untuk belanja lagi atau checkout. Bot juga akan membantu memproses hitungan ongkos kirim , mengirimkan invoice, memberikan notifikasi ke pemilik toko, ke team admin operasional. Ketika pelanggan membayar, akan ada notifikasi dan ucapan terima kasih. untuk jelasnya mari kita lihat demo videonya
kelihatannnya rumit nggak ya ? mudah2an nggak ya. Setting nya gampang nggak ? setting konten, produk, info rekening pemilik toko, info luas cakupan wilayah pelayanan, info ongkos kirim, semua bisa disetting pada dashboard. coba kita simak cara settingnya divideo ini
Bagaimana bila merchant butuh contact ke real human, ke customer services ?. Pada platform botmantul.id sudah disiapkan koneksi ke Third-part API server, misalkan ke startup chatbot CS seperti qiscuss, talkabot, botmantul.id siap melakukan koneksi ke platform tersebut.
Bagaimana bila company / corporate membutuhkan delivery grab/gosend ?. ya , botmantul.id sudah menyiapkan koneksi ke layanan third-party delivery. Intinya selama layanan lain memiliki rest api JSON, maka bisa dihubungkan dari dan ke botmantul.id
Berapa sih harganya ?, nah ini sebenarnya pertanyaan yang susah dijawab, karena banyak calon pelanggan keberatan untuk membayar walau Rp 10,000 sebulan misalnya, karena di marketplace mereka bisa dapat gratis semuanya.
kembali ke judul utama artikel , apakah pemain lain / startup chatbot lain tidak memberikan solusi seperti itu ke pebisnis online melalui whatsapp ?. ya sudah ada dan banyak, tapi saya mencoba membuatkan pendekatan berbeda, cara yang berbeda yaitu meminimalisasikan ketikan panjang, cukup angka saja, entry data produk cukup melalui file xls, perhitungan automatis ongkos kirim, pembatasan wilayah area penjualan dan penjualan barang digital. Semua fitur basic tersebut sudah dirangkum menjadi fitur standard, sehingga client / pengguna platform ini akan terasa mudah mendapatkan whatsapp bot detik ini juga.
