Wa blast / wa broadcast dengan whastapp
Salah satu pertanyaan paling sering datang. Bagaimana mengirimkan wa blast / wa broadcast ke banyak orang sekaligus menggunakan whatsapp ?
Whatsapp messenger BUKAN seperti provider seluler di Indonesia yang mengizinkan pengiriman massal / sms massal. Whatsapp Inc menjaga kenyamanan pengguna, sehingga dipastikan tidak akan mentolerir pengiriman message dalam jumlah banyak dalam hitungan detik.
Bagaimana bila calon penerima pesan tersebut , sudah menyimpan contact address nomor whatsapp milik kita/client ? pesan yang dikirimkan ke penerima yang sudah menyimpan nomor contact kita, bisa mengurangi resiko terkena banned. Akan tetapi penerima masih terbuka mengirimkan Report as spammer kepada pengirim, bila menerima pesan yang tidak diinginkan.
Whatsapp membuka API yang dapat digunakan, yaitu Whatsapp business official API, dengan API official ini, client/business representative dapat melakukan pengiriman notifikasi / pemberitahuan ketika terjadi order. Untuk mendapatkan API resmi ini bisa menghubungi partner whatsapp inc yang bekerja sama dengan perwakilan di Indonesia.
Apakah dengan API resmi ini, bisa mengirimkan pesan massal ? tidak juga, akan ada pembatasan, bila pengiriman berbau material sales , spam.
Bagaimana menggunakan whatsapp gateway ?. banyak tersedia whatsapp gateway provider dari dalam dan luar yang menyediakan fasilitas pengiriman pesan sebagai alternatif API resmi whatsapp. Akan tetapi risiko menggunakan whatsapp gateway sebagai wa blast / wa broadcast juga beresiko terkena banned, baik banned untuk provider tersebut dan banned untuk pengguna-nya.
Lalu bagaimana caranya agar dapat mengirimkan wa blast/ wa broadcast ?
caranya adalah GANTI STRATEGI digital marketing anda untuk mendapatkan REACH optimal. Kirim pesan broadcast atau pun blast bukan lah strategi yang tepat untuk media whatsapp.
Alternatik , misalkan membuat whastapp bot sebagai auto-reply, yang hanya menjawab 1 response untuk 1 request. berikan opsi untuk pengguna, apakah bersedia dikirimkan messages dengan topik tertentu, bila pengguna tidak bersedia menerima pesan reguler, jangan dikirimkan.
gunakan SMS biasa untuk informasi nomor whatsapp kita / client. biarkan penerima yang menghubungi nomor whatsapp kita.
